Abriremos espaço para novos ventos circularem. Em breve traremos novidades!
A partir de 3 de abril de 2023 as compras no site da positiv.a não acumularão mais pontos.
E quem tem pontos acumulados poderá resgatar até 3 de junho de 2023.
Para conferir se você tem pontos, digite seu CPF na abinha que fica à direita do site da positiv.a.
Seus pontos podem ser trocados por produtos na sua próxima compra.
Não deixe de garantir o que é seu por direito! ;)
Vamos juntos por um mundo mais ecológico!
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de atendimento.
> Qual o prazo para eu trocar meus pontos por produto?
Você poderá trocar seus pontos por produto em nosso site até o dia 3 de junho de 2023.
> Novas compras geram pontos?
A partir de 3 de abril de 2023 os pedidos efetuados no site não geram pontuação no programa.
> Mas e a pontuação de aniversário, Boas-vindas e indicação?
Não geram pontos. Todas as etapas do Programa Fidelidade serão canceladas.
> Não utilizei todos os meus pontos até a data limite e agora?
Após o encerramento, os pontos serão invalidados, assim como, os cupons gerados e não utilizados.
> Posso resgatar mais de um item por compra?
Não, só é possível utilizar 1 cupom por compra, ou seja, um resgate de produto por vez.
> Qual o prazo para eu utilizar meu cupom?
Você tem até 30 (trinta) dias para utilizar o seu cupom e resgatar o seu produto. Se atente à data limite do encerramento do programa.
> O cupom do Fidelidade positiv.a é cumulativo com outros cupons?
Não é possível utilizar mais de 1 cupom por compra . Portanto, não é cumulativo com as demais promoções de cupons.
> Como trocar meus pontos?
- Cheque se o produto que deseja trocar está disponível em nosso site;
- Gere o seu cupom no Fidelizar positiv.a e aguarde cerca de 25 minutos para utilizar;
- Adicione o produto que escolheu trocar direto no carrinho, e coloque o cupom no momento de finalizar sua compra;
- Verifique se o cupom abateu o valor do seu produto;
- Após gerar seu cupom ele é válido por 30 dias.
IMPORTANTE: Todas as regras do encerramento do programa de Fidelidade positiv.a estão sujeitas a alterações mediante aviso prévio.
Somos uma empresa do Sistema B, fundada em 2016, que traz soluções ecológicas para o dia a dia das pessoas por meio de produtos, ideias e informação. Tudo baseado nos princípios da economia circular e da permacultura. Pensamos no futuro para criar e produzir, e acreditamos que a mudança vem de cada um, começando dentro de casa, a partir dos hábitos de consumo. Existimos para cuidar das nossas três moradas: o corpo, a casa e a natureza. Diversidade, coletividade, flexibilidade, autorresponsabilidade e transparência são alguns dos alicerces da nossa cultura. Se você se enxerga como parte disso tudo, vem conhecer a gente!